Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden während der Geschäftszeiten.

Für den schnellsten Support kontaktiere uns bitte über den Live-Chat. Bei dringenden Problemen priorisieren wir deine Anfrage und helfen dir so schnell wie möglich, bevor du die Montage aufgibst oder die Folie entfernst.

So können wir schnell Rückfragen stellen und dir helfen, Montageprobleme viel schneller zu lösen als per E-Mail.

Sieh dir bitte unsere Datenbank an und nutze die Suche nach Jahr, Marke und Modell sowie die intelligente Suche, um dein Modell zu finden.

Wenn dein Fahrzeug nicht gelistet ist, melde dich einfach bei uns. Vielleicht hast du es übersehen oder es ist noch nicht veröffentlicht. Manchmal haben wir die Schnittmuster bereits, sie sind aber noch nicht im Shop veröffentlicht.

Wenn wir dein Fahrzeug wirklich noch nicht haben, können wir das Auto beschaffen, es in 3D scannen und präzise vorgeschnittene Schnittmuster erstellen, die dann unserem Shop hinzugefügt werden.

Erfahre mehr in unserer Wissensdatenbank

Bitte kontaktiere uns sofort per Live-Chat und sende uns Fotos der Situation, damit wir sie schnell beurteilen können. Unser Team führt dich durch die Montage und hilft, das Problem zu lösen, bevor die Folie beschädigt oder entfernt wird.

Wenn eine Folie zu klein wirkt oder nicht zu passen scheint, hängt das fast immer mit den Montagebedingungen oder der Technik zusammen.

Lackschutzfolie muss mit ausreichend Wärme und Dehnung angebracht werden. Wird die Folie ohne genügend Wärme oder Spannung aufgebracht, kann sie zu klein wirken, obwohl das Schnittmuster selbst korrekt ist.

Häufige Ursachen sind:

• Die Montagetemperatur ist zu kalt
• Nicht genug Dehnung während der Montage
• Falsche Montagetechnik
• Das falsche Kit oder die falsche Variante wurde für das Fahrzeug bestellt

Alle unsere Schnittmuster werden aus 3D-Laserscans echter Fahrzeuge mit den neuesten High-End-Scannern in Messtechnik-Qualität erstellt. So können wir extrem präzise Schnittmuster entwerfen, die genau zu den Fahrzeugteilen passen.

Dank dieses Prozesses können wir garantieren, dass die Folien zu den vorgesehenen Fahrzeugteilen passen, wenn das richtige Modell und die richtige Variante bestellt wurden und die Folie mit der richtigen Technik angebracht wird.

Wenn du dir beim Montageablauf unsicher bist, sieh dir bitte vor dem Anbringen unsere YouTube-Montagevideos an. Sie zeigen die richtigen Techniken für Dehnen, Positionieren und Anbringen.

Wenn das Produkt beschädigt angekommen ist oder einen Produktionsfehler aufzuweisen scheint (zum Beispiel ein Fehlschnitt), mache bitte vor dem Montageversuch klare Fotos oder Videos und kontaktiere uns sofort, damit wir den Fall prüfen können.

Bitte beachte, dass Beanstandungen zur Passform, die durch falsche Montagetechnik, Montagebedingungen oder die Bestellung der falschen Variante verursacht werden, nicht für Erstattungen oder Ersatz akzeptiert werden können.

Wir bieten dir dennoch gerne einen Ersatz zu einem reduzierten Preis an, damit du es erneut versuchen kannst.